Поръчаната стока се доставя на посочения от клиента адрес. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката. Поръчката на клиента се доставя на посочения от него адрес при условие, че адресът е посочен точно и е валиден. Поръчаната стока се доставя подходящо опакована и съгласно ползвания транспорт за доставка. В случай, че клиентът не бъде намерен на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в срока за изпълнение на доставката, поръчката се счита за отказана и BG Safe се освобождава от задължението си да изпълни доставката. В такива случаи, когато клиентът потвърди желанието си да получи поръчаната стока и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, той поема за своя сметка и допълнителните разходи по новата доставка.
Доставка за София
Доставка за страната
- Доставки се извършват съгласно предварително уговорен с клиента ден и часови диапазон, които се уточняват в телефонен разговор след извършване на покупката.
- До посочения от клиента адрес за доставка задължително следва да има достъп по асфалтов или павиран път, като доставката се извършва до мястото, най-близко до посочения от клиента адрес за доставка, което според преценката на шофьора на превозното средство извършващо доставката дава възможност за безпрепятствено и безопасно паркиране.
- Стоките се предават и получават от клиента на място до превозното средство, с което се извършва доставката, съгласно посоченото в т.2. В услугата не е включена доставка до мястото на седене на изделието, монтаж и хамалска дейност. Всякакви допълнителни дейности трябва да бъдат съгласувани предварително.
- Стоките се доставят пакетирани на пале, или кашон, с изключение на тези, за които това е невъзможно.
- Получаването на стоките се извършва след задължителното представяне на документ за самоличност, покупен документ (фактура или касова бележка) и подписване на документ удостоверяващ приемо-предаването.
- Рекламации за явни и транспортни дефекти се приемат само на място при доставката на стоките.
- Доставките се извършват от куриерска фирма, предварително съгласувана с клиента, условия и ден за доставка.
- Стоките се предават и получават от клиента на място в офис на куриера или до адрес съгласно предходната точка.
- Стоките се доставят пакетирани на пале, или кашон, с изключение на тези, за които това е невъзможно.
- Получаването на стоките се извършва след задължителното представяне на документ за самоличност, покупен документ (фактура или касова бележка) и подписване на документ удостоверяващ приемо-предаването.
- Рекламации за явни и транспортни дефекти се приемат само на място при доставката на стоките.
- Във всички случаи на неоснователен отказ за получаване на доставени стоки клиентът дължи заплащане на цената на транспорта в двете посоки.
